契約書（質札）を忘れた場合はどうなりますか？

ご本人さまであれば、商品を受け戻すことは可能です。 その場合、免許証、保険証、パスポートなどをお持ちいただき、ご本人確認をさせていただいたうえ、 受取書類にサインをいただくことになります。もちろん、期限の延長だけの場合も対応可能です。